Vanaf 1 februari starten we ook iets nieuws, uniek in Vlaanderen!


We starten met het verhuren van lego®-sets. De sets kunnen gehuurd worden per maand, of via een abonnement van 1 of 2 sets per maand voor 6 maanden of een jaar. Afhalen kan in Roeselare, of anders wordt er opgestuurd. Alle verzendingskosten (heen EN terug) zitten in de prijs. De sets krijgen een bepaalde waarde, en er kunnen telkens 1 of meerdere sets gehuurd worden met een totale waarde van 6 of 7.


Hoe gaat het in zijn werk?

- Via de webshop koop je éénmalige verhuring, of je kiest een abonnement. Je kiest ook of je deze zelf komt ophalen in Roeselare, of dat de sets verzonden moeten worden. We verzenden voorlopig enkel binnen België.

- Daarna stuur je een wenslijst door, dit kan ook via de webshop. Zorg ervoor dat er voldoende sets op de wenslijst staan, zodat we u zeker een pakket kunnen opsturen. Eén of meerdere sets van de wenslijst worden opgestuurd nadat we de betaling ontvangen hebben. Ingeschreven voor een éénmalige verhuring? Stuur dan deze set binnen de maand terug met het etiket die meegestuurd werd. Ingeschreven voor een abonnement? Stuur dan de set terug binnen de 2 weken of binnen de maand (afhankelijk of je gekozen hebt voor 1 of 2 sets per maand), en éénmaal we het pakket opnieuw ontvangen hebben, wordt een volgend pakket opgestuurd (met een maximum van 1 of 2 per maand).


Ophaling in Roeselare kan voorlopig enkel op maandagavond van 17 tot 19 uur; en de woensdagnamiddag van 16 tot 18 uur.


Komen de sets terug, dan wordt gecontroleerd of alle stukjes aanwezig zijn. Uiteraard kan het gebeuren dat je een stukje kwijt raakt. Gelieve dit dan ook te melden, samen het artikelnummer van het blokje (staat in de handleiding achteraan). We bestellen dit blokje dan ook zelf terug.


Wij vragen om heel zorgvuldig om te gaan met onze sets. Vooral de handleidingen zijn kwetsbaar. Gelieve ook op een afzonderlijke plaats te spelen met onze sets, zodat er geen blokjes van de eigen sets door onze sets raken. Speel ook nooit op een tapijt of in het gras waarin de stukjes verloren kunnen gaan.


FAQ:

  1. Hoeveel sets krijg ik?

De sets krijgen allemaal een waarde, deze kunt u vinden in de webshop, in het overzicht is de prijs van de set de waarde. U krijgt sets ter waarde van 5 tot 7. Hebt u meerdere kinderen die sets willen huren? Neem dan 2 abonnementen, telkens op naam van het kind.

  1. Hoe stuur ik mijn wenslijst door?

U maakt een nieuwe bestelling in de webshop. Hier hoeft u geen rekening te houden met de bedragen van de sets, deze dient u niet te betalen. Bij de afhandeling van de betaling kiest u als betalingswijze 'overschrijving' en bij opmerkingen zet u 'wenslijst'. Uiteraard dient u eerst een bestelling van een abonnement gedaan te hebben. Gelieve de wenslijst dan ook zeker op dezelfde naam te plaatsen (zelfde emailadres) als de bestelling van het abonnement.

  1. Wat als ik een stukje kwijt ben?

Gelieve bij het verlies van een stukje dit steeds te melden, samen met het artikelnummer ervan (dit staat in de handleiding achteraan het boekje). Wij bestellen deze stukjes dan bij.

  1. Hoeveel kost het verlies van een stukje?

Per jaar kunt u 20 stukjes kwijtraken. Bent u er meer kwijt, dan betaald u 0.5 euro per stukje (tenzij de aankoopprijs van het stukje duurder is, dan betaald u de aankoopprijs). Bent u heel veel stukjes kwijt, dan hebben wij het recht uw abonnement op te zeggen.

  1. Hoe wordt gecontroleerd of alles aanwezig is?

Van iedere set wordt het gewicht bijgehouden. De set wordt dan ook gewogen bij terugkomen. Gelieve hier geen misbruik van te maken (en bv. bij verlies een eigen blokje in de doos te stoppen). We houden bij wie welke set laatst gehuurd heeft, en zo weten we, als een volgende klant dit meldt, toch wie het stukje verloren is).

  1. Hoe stuur ik de set terug?

De set dient volledig terug uit elkaar gehaald te worden. De stickers mogen niet verwijderd worden. Ook als er touwtjes ergens rond gewonden zijn, hoeven deze niet verwijderd te worden. Alles dient proper te zijn.

U krijgt een retourticket om het pakket opnieuw op te sturen. U steekt de sets terug in de doos waarmee u deze gekregen heeft, kleeft de retourticket erop, en brengt het pakket naar een postpunt in de buurt.

  1. Wie mag uitlenen?

Wegens verstikkingsgevaar zijn de sets niet geschikt voor kinderen beneden de 3 jaar. Voor kinderen tot 16 jaar dient een volwassene verantwoordelijk te zijn.

  1. Uit welke sets kan ik kiezen?

De lijst van sets vindt u in de webshop.

We starten op 1 februari met 65 setjes. Dit is lego city, lego friends, lego star wars, … Vanalles eigenlijk. We starten ook met maximum 30 abonnees, zodat we kunnen garanderen dat u zeker een set van uw wenslijst krijgt. Het eerste jaar zullen we geleidelijk uitbreiden, zodat u altijd een ruime keuze blijft hebben..

  1. Kan ik ook sets aankopen?

Nee, helaas, wij verhuren enkel de sets.

  1. Kan ik ook sets verkopen?

Zelf een set waar niet meer naar omgekeken wordt? Indien deze volledig is, en het instructieboekje is er nog bij, kan deze (onder voorbehoud) bij ons verkocht worden. De prijs die gegeven wordt is de gemiddelde prijs van een set de laatste 6 maanden (terug te vinden op bricklink.com), afgerond op 1 euro. Dit bedrag kunt u gebruiken om een abonnement aan te kopen, of om uw abonnement te verlengen, en wordt dus niet uitbetaald. Wij bekijken uiteraard eerst of we deze set in ons gamma willen (te kleine sets nemen we niet, of sets die we al hebben nemen we enkel bij grote vraag).

Burarent. Copyright @ All Rights Reserved.